役割期待から考える               『マネジメントの軸再構築とその実践プログラム』

管理者研修を実施ても「現場で行動が変わらない」という課題は多くの企業で起きています。

 

それは、能力の問題ではなく、”判断の軸が曖昧なまま”になっていることが原因です。

 

本プログラムでは、管理者に求められる役割期待を整理し、現場で実行できる具体的な行動まで落とし込みます。

◆よくある課題

以下のような状況はありませんか?

 

・管理者が自分で判断できず、上に確認ばかりする

・部下への指示が曖昧で現場が動かない

・人によってマネジメントのやり方がバラバラ

・研修をやっても一時的で終わる

・現場任せになり、組織としての再現性がない

 

◆なぜ管理者は動けないのか

多くの企業では、管理者に対して「役割」を与えていても、何を基準に判断し、どう行動するべきかが明確になっていません。

 

その結果、

 

・判断できない(自分では判断しているつもりかもしれない)

・動けない(自分では優先順位をつけて行動しているつもりかもしれない)

・人によってバラつく

 

という状態が起こります。

◆本プログラムの考え方

当社では、管理者のマネジメントを以下のように定義しています。

 

『役割期待に基づいて判断し、行動すること』

 

この「役割期待」を軸に

 

・思考

・判断基準

・行動

 

を整理し、実務レベルまで具体化します。

◆プログラム内容

①現状の整理(思考・判断の棚卸し)

・現在のマネジメント状況を可視化

・判断のクセや曖昧さを整理

 

→事前に研修参加者および直属の上司、部下に対して360度アンケートを実施します。

②マネジメントの軸の再構築

・役割期待の明確化

 

・判断基準の整理

 

・行動指針の設計

③実行プランの作成

・現場で実施する具体策を設計

 

・優先順位・実行手順の明確化

④フォロー面談(定着支援)

・実行状況Bの確認

 

・課題の修正

 

・継続的な行動支援

 

研修で終わらせず、実行と定着まで支援します。

◆導入効果

これまでの支援では、以下のような変化が見られています。

 

・管理者の判断スピード向上

 

・指示内容の明確化による現場改善

 

・マネジメントのバラつき解消

 

・組織としての再現性向上

◆対象企業

・社員30名~300名規模の中小企業

 

・部門長・課長・店長など管理者を抱える企業

 

・管理者育成に課題を感じている企業

◆実施形式

・5名1チームによる1泊2日の合宿研修(合宿形式にするかは相談可)

 

・個別面談、事前打合せについてはオンライン対応可

 

・個別企業ごとにカスタマイズ可

◆料金目安

・5名1組4か月プログラム 70万円~(期間に応じて見積額ご相談可)

◆他社研修との違い

一般的な研修

→知識・考え方の理解で終わる

 

本プログラム

→行動レベルまで落とし込み、定着まで支援

管理者育成に課題を感じている方は、まずはお気軽にご相談ください。